كيف أعرف أن طلبي قد تم تقديمه بنجاح؟

بمجرد تقديم طلبك، ستتلقى رقم الطلب، والذي يظهر على شاشة تأكيد الطلب.

ستتلقى أيضًا رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. إذا لم تتلق هذا البريد الإلكتروني، يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي الخاص بك حيث قد يكون مزود البريد الخاص بك قد أرسله هناك لأسباب أمنية.

لا تعني رسائل الاستلام والتأكيد هذه أن طلبك قد تم قبوله، كما أنها لا تضمن إمكانية تلبية طلبك. سيتم قبولنا لطلبك عندما نرسل لك البضائع. يرجى ملاحظة أنه قد يتم الخصم من بطاقة الائتمان/ المدين الخاصة بك في أي وقت بين استلام طلبك والإرسال.

ومع ذلك، إذا لم نتمكن من قبول طلبك، فسنبلغك بذلك. قد لا نقبل طلبك للأسباب التالية:

- المنتج غير متوفر بالمخزون أو غير متوفر بأي طريقة أخرى،
- حدود غير متوقعة لمصادرنا لم نتمكن من التخطيط لها بشكل معقول،
- لا يمكننا تصريح الدفع الخاص بك،
- لا يجوز لنا بيع البضاعة لك، أو لا يسمح لك بشراء البضاعة منا،
- طلبت الكثير من البضائع،
- حدث خطأ في تسعير المنتج أو وصفه، أو
- نحن غير قادرين على الوفاء بالموعد النهائي للتسليم الذي حددته.