ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟

في فريد بيري، نريدك أن تكون سعيدًا في كل مرة تتسوق معنا. من حين لآخر، نعلم أنك قد ترغب في تغيير رأيك. إذا كنت بحاجة إلى إرجاع منتج غير مستخدم، فيمكنك القيام بذلك في غضون 28 يومًا بعد التسليم، للاستبدال أو استرداد الأموال كما هو مطلوب. يجب أن يكون لديك إيصال صالح لنا حتى نتمكن من معالجة رد الأموال. لن يتم إصدار أي استرداد أموال أو استبدال بعد 28 يومًا. بمجرد استلامنا للطرد الخاص بك، ستتم معالجته في غضون 14 يوم عمل (قد يختلف ذلك خلال فترات الازدحام). يُرجى السماح بمدة 2-5 أيام إضافية حتى يتم ترحيل الرصيد إلى حسابك، حيث تختلف أوقات المعالجة لكل بنك. يرجى ملاحظة أنه ليس لدينا أي سيطرة على هذا الجزء من العملية. نحن لسنا مسؤولين ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي رسوم بنكية قد تتكبدها أثناء عملية استرداد الأموال. سنقوم برد القيمة النقدية للمنتجات التي تم إرجاعها إلينا بالسعر الذي اشتريتها به. يجب إعادة المنتجات في نفس الحالة التي استلمتها بها وإذا أمكن مع جميع العبوات. يجب أن تكون المنتجات التي تم إرجاعها غير ملبوسة، وأن تكون في حالة قابلة لإعادة البيع مع بقاء التذاكر سليمة. يرجى ملاحظة أننا لا نوفر استرداد أموال أو استبدال على ملابس السباحة الخاصة بنا، ما لم يكن هناك عيب. تحتفظ فريد بيري بالحق في رفض استرداد الأموال أو الاستبدال إذا تم اعتبار المنتجات المرجعة تالفة أو متهالكة أو تم العبث بها. هذا لا يؤثر على حقوقك القانونية. يرجى ملاحظة أننا قادرون فقط على استبدال منتج بنفس التصميم بلون/ مقاس مختلف. يجب أن المنتجات في بلد الشراء. لا يمكن رد المبالغ المدفوعة إلا إلى بطاقة الشراء الأصلية. لا يمكن معالجة المبالغ المستردة إلى بطاقة بخلاف البطاقة الأصلية إلا في الحالات التالية: - تفاصيل الحساب الأصلي منتهية الصلاحية - الحساب الأصلي لم يعد موجودًا